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Propriété et informations légales (LSSI)

Les données d'identification du propriétaire, titulaire et responsable de satoorday.com (ci-après, Site Web) sont les suivantes :

OCIOTUR DIGITAL, SL (ci-après, "Le Propriétaire")
Barcelone, Espagne
NIF : B66529900
Enregistrée au Registre du Commerce de Barcelone, Tome 44803, Folio 215 et titulaire du Site Web.
Adresse e-mail : [email protected]

Nous sommes les distributeurs officiels de tous les produits que nous vendons et les fournisseurs que nous mettons en vente.

Les présentes conditions d'utilisation établissent les termes par lesquels Le Propriétaire offre l'accès au Site Web et à l'information conformément à la Loi sur les Services de la Société de l'Information et du Commerce Électronique.

1. Conditions de vente de billets et réservations

IL EST ESSENTIEL DE PRÉSENTER LE BILLET POUR ACCÉDER À L'ENCEINTE AINSI QUE LES DOCUMENTS NÉCESSAIRES POUR JUSTIFIER L'ÂGE DES ENFANTS, LE HANDICAP, LA CARTE ÉTUDIANT, ETC...

En plus des conditions détaillées ici, chaque produit peut avoir des conditions spécifiques indiquées au moment de l'achat, et d'application égale.

1. Les billets, bons ou vouchers PDF avec le code QR ou code-barres de contrôle, (ci-après "billets"), sont le seul document nécessaire à la fin de l'achat et à présenter à l'enceinte. Ils ne peuvent être présentés directement depuis le mobile que si cela est indiqué dans les conditions spécifiques du produit et sur le ticket ou le bon.
2. Tout billet froissé, déchiré ou présentant des signes de falsification autorisera les employés de l'Enceinte à refuser l'accès de son porteur. L'Organisation de l'enceinte n'est pas responsable des billets qui n'ont pas été acquis auprès du Propriétaire ou d'autres points de vente officiels.
3. L'organisateur ou l'enceinte se réserve le droit d'admission conformément à ses politiques d'accès et normes.
4. L'acheteur du billet ou la personne à qui il est nommé assume toute responsabilité si le billet est présenté en double, photocopié ou falsifié, perdant tous les droits qu'il accorde pour accéder à l'enceinte.
5. Le Propriétaire s'efforce de communiquer lors du processus d'achat les conditions de changement, d'annulation ou de remboursement de chaque enceinte ou fournisseur. En cas de non-spécification, l'achat ne peut être modifié, ni changé de date, ni annulé. L'utilisateur ne pourra réclamer le remboursement du montant des billets une fois l'achat effectué.
6. Une pièce d'identité peut être demandée par l'organisateur à l'entrée de l'enceinte pour vérifier la validité du billet et éviter les usages frauduleux.
7. Le Propriétaire n'est pas responsable des éventuelles raisons pour lesquelles l'ouverture de l'enceinte pourrait être annulée un jour donné. L'Organisateur de l'enceinte procédera à un changement ou un remboursement selon ce qu'ils décideront sur place.
8. L'utilisateur a la garantie de recevoir les billets par e-mail automatique et par bouton de téléchargement sur la page de confirmation (lorsque possible) et depuis son panneau utilisateur. Dans certaines enceintes, c'est instantané et dans d'autres, les billets peuvent arriver quelques heures après la confirmation instantanée de la réservation. Le Propriétaire fait tous les efforts raisonnables pour informer lors du processus d'achat sur le délai de livraison électronique des billets en tout temps.
9. L'utilisateur est tenu de se présenter à la billetterie ou aux tourniquets d'accès le jour spécifié lors du processus d'achat.
10. Le Propriétaire n'est pas responsable si l'utilisateur ne trouve pas ou ne reçoit pas l'e-mail de confirmation avec les billets PDF de la commande pour ne pas avoir correctement saisi l'adresse e-mail, ne pas vérifier toutes les boîtes y compris celle de spam, ou avoir une boîte de réception pleine.
11. Le Propriétaire fera tous les efforts possibles pour envoyer de nouveau les billets à l'utilisateur s'il en fait la demande, dès que possible.
12. Gardez vos billets à tout moment pendant votre/vos jour(s) de visite(s).
13. Aucun autre document que les billets ou bons PDF acquis ne sera valable pour accéder. Un justificatif bancaire, e-mails de confirmation, etc. ne seront pas acceptés.
14. En cas de devoir échanger le bon/voucher de réservation, cela doit être fait au point d'échange de l'enceinte. Ce point d'échange est spécifié sur le bon ou voucher lui-même.
15. Les prix finaux indiqués à l'écran incluent la TVA et toutes autres taxes ou redevances applicables. Les prix peuvent varier à tout moment à la discrétion totale.
16. Le Propriétaire se réserve le droit d'annuler toute opération effectuée par les utilisateurs pendant le processus d'achat ou même une fois celui-ci terminé, lorsqu'il y a des doutes sur la véracité des informations fournies.
17. Aucun billet n'est cumulable à d'autres promotions ou réductions de prix sauf indication contraire.
18. Toute copie ou manipulation sera bloquée par le système et pourra être poursuivie selon la législation en vigueur. VENTE INTERDITE.
19. Tout utilisateur client du Propriétaire, pour toute question, peut contacter par e-mail 24 heures sur 24, 365 jours par an pour être assisté dans les plus brefs délais ou via Mes Achats ou via Chat.

En effectuant tout achat et en cliquant pour envoyer les données, l'utilisateur déclare avoir lu et accepté expressément les conditions légales d'achat, et donne son consentement clair et exprès au traitement de ses données personnelles conformément aux finalités informées et aux services fournis par Le Propriétaire.

2. Déclaration technologique

Cette plateforme web a été créée pour fonctionner et être vue de manière optimale sur tous les navigateurs web modernes qui respectent les derniers standards. Nous établissons comme exception ceux navigateurs qui ne supportent pas à 100 % les standards web fixés internationalement par le W3C (www.w3c.org). Parmi eux : Internet Explorer 7 ou inférieur, Opera Mini, versions Bêta, etc...

3. Termes

L'utilisation de ce site web attribue la condition d'utilisateur du site web (ci-après "utilisateur") et implique l'acceptation pleine et sans réserve de toutes et chacune des dispositions incluses dans ces termes de service, dans la version publiée par Le Propriétaire au moment où l'utilisateur accède au site web.

Le site web du Propriétaire peut être visité librement par les utilisateurs, sauf les zones réservées aux utilisateurs enregistrés et aux partenaires du Propriétaire.

L'utilisateur s'engage à utiliser le site web, ses contenus et services, conformément à la loi, aux présents termes de service, aux conditions particulières de certains services et à d'autres avis, règlements d'utilisation et instructions portés à la connaissance de l'utilisateur. À cet effet, l'utilisateur doit s'abstenir d'utiliser l'un des services à des fins ou effets illicites, interdits, nuisibles aux droits et intérêts de tiers.

Tous les termes qui n'apparaissent pas expressément dans ces termes d'utilisation sont exclus, sauf ceux qui ne peuvent être exclus par la loi.

4. Exonération de responsabilité sur les contenus

Le Propriétaire ne peut garantir l'absence d'erreurs dans l'accès au site web, dans ses contenus ni qu'ils soient dûment actualisés, bien qu'il investisse les efforts nécessaires pour les éviter et les corriger avec la plus grande célérité dès lors qu'ils lui sont signalés.

Le Propriétaire n'est en aucun cas responsable des contenus, informations ou images. Il n'est pas non plus responsable des dommages et préjudices pouvant découler de la connaissance par des tiers non autorisés des données des utilisateurs et de l'utilisation qu'ils font du site web à travers ces données, sans préjudice de ce que dispose la réglementation en vigueur.

Le Propriétaire n'est pas responsable des informations, photographies, vidéos, opinions, prix, textes et concepts émis, publiés ou distribués à travers le site web, tout autre site web interconnecté auquel on accède via le site web du Propriétaire ou l'un des services liés ou associés sur ce site web interconnecté.

Le Propriétaire ne modère pas le contenu généré par l'utilisateur sauf pour celui que d'autres utilisateurs ont expressément indiqué comme contenu illicite ou hors de nos conditions légales. Dans ce cas, le contenu est modéré avec la plus grande célérité possible.

Le Propriétaire n'est pas responsable du contenu apparaissant sur les bannières, boutons et autres éléments publicitaires de tiers inclus.

5. Exonération de responsabilité sur l'utilisation ou le fonctionnement du site web

La responsabilité de l'utilisation des informations contenues sur le site web incombe à l'utilisateur. Le Propriétaire est dégagé de toute responsabilité pour les dommages et préjudices de toute nature pouvant découler de l'accès, de la capture et de l'utilisation par des tiers des informations contenues sur le site web, ainsi que des opinions fournies par ses utilisateurs.

L'utilisateur est seul et unique responsable des clés d'identification et d'accès aux services et contenus de ce site web consistant en le nom d'utilisateur/client et son mot de passe. Le Propriétaire n'est pas responsable de l'utilisation inappropriée des clés d'identification et d'accès des utilisateurs ni des conséquences de toute nature découlant de leur mauvaise utilisation par les utilisateurs, de leur perte ou de leur utilisation indue par des tiers non autorisés.

Le Propriétaire fournit ses services et contenus de manière continue avec tous les moyens techniques à sa disposition pour assurer cette prestation de manière satisfaisante. Le Propriétaire n'est pas responsable des dommages et préjudices de toute nature pouvant découler de la disponibilité et de la continuité technique du fonctionnement du site web. En tout état de cause, Le Propriétaire prendra toutes les mesures nécessaires pour rétablir ses services en cas de problèmes techniques.

Vous dégagez Le Propriétaire de toute responsabilité en ce qui concerne toutes les dépenses, réclamations, demandes, responsabilités, frais, dommages et pertes provoqués par l'utilisation des informations à quelque fin que ce soit.

En aucun cas, nous ne sommes responsables (que ce soit contractuellement, extracontractuellement ou de toute autre manière) de toute perte ou dommage dérivé, incident ou indirect, y compris la perte de bénéfice pouvant survenir dans le cadre de ces termes d'utilisation.

6. Sans garanties

Nous ne garantissons pas : l'exactitude, la qualité, l'exhaustivité ou la fiabilité du site web, des informations et de toute offre de tiers ;

Nous ne garantissons pas : que le site web et les informations sont exempts d'erreurs, de virus, d'interruptions ; ni exempts d'une utilisation non autorisée ou par des hackers.

7. Vérification des informations et prise de risques

Vous devez vérifier l'exactitude des informations avant d'accepter ou d'utiliser une offre de tiers.

Vous assumez tous les risques liés à : a) l'utilisation du site web et de ses informations ; et b) l'acceptation et l'utilisation d'offres de tiers.

8. Droits de propriété et licences

Les contenus et éléments graphiques faisant partie du site web diffusés à travers celui-ci sont la propriété de leurs auteurs, ayant la considération d'œuvres protégées conformément au Décret Législatif Royal 1/1996, du 12 avril, approuvant le texte révisé de la Loi sur la Propriété Intellectuelle, étant également applicables les traités internationaux souscrits en la matière. Tout le site web est sous licence espagnole Creative Commons qui peut être consultée en bas de chaque page.

Seule la reproduction des contenus du site web du Propriétaire est autorisée à condition que la source soit mentionnée comme le nom de l'auteur de manière convenue et adéquate, et pas d'une autre manière, sauf indication contraire. Dans les cas où une autorisation préalable est requise pour la reproduction ou l'utilisation des données textuelles ou multimédias (sons, images, programmes, ...), celle-ci rendra caduque l'autorisation générale précédemment citée et indiquera clairement les éventuelles restrictions d'utilisation.

Il n'est autorisé en AUCUN cas l'extraction d'éléments du site web causant préjudice au Propriétaire conformément aux dispositions en vigueur. Pas plus que leur utilisation pour des outils d'Intelligence Artificielle.

Les marques, signes distinctifs, logos et en général les symboles distinctifs de toute nature apparaissant sur le site web du Propriétaire sont la propriété du Propriétaire et sont protégés par la législation en vigueur applicable. Sont exceptées les marques, images et logos des enceintes ou activités appartenant aux sociétés respectives des enceintes et organisateurs et qui peuvent être utilisés de bonne foi et sans préjudice. Les avatars des utilisateurs et groupes, photographies, vidéos, évaluations, commentaires et opinions apparaissant sur le site web appartiennent à leurs auteurs et sont également tenus d'utiliser les licences dans les mêmes conditions que celles cordialement convenues avec ces termes d'utilisation ou avec Le Propriétaire.

9. Inactivité du compte

Après une période prolongée pendant laquelle un utilisateur n'a pas utilisé son compte, Le Propriétaire se réserve le droit de désactiver ou supprimer le compte. Si un compte a été désactivé pour inactivité, le nom d'utilisateur associé à ce compte peut être utilisé par un autre utilisateur sans préavis.

10. Confidentialité

La politique de confidentialité et de cookies disponible dans la section correspondante et conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD) et à la Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l'information et du commerce électronique. Cette politique de confidentialité et de cookies est incorporée aux présents Termes légaux de service.

11. Durée

Le Propriétaire aura le droit de modifier les termes et conditions stipulés ici de manière unilatérale, totalement ou partiellement. La validité temporelle des présents termes coïncide avec le temps de publication sur ce site, jusqu'à ce qu'il soit modifié totalement ou partiellement par Le Propriétaire.

Le Propriétaire pourra mettre fin, suspendre ou interrompre unilatéralement, l'opérativité de ce site web, sans possibilité de demander une indemnisation quelconque de la part de l'utilisateur.

12. Législation et juridiction

L'utilisateur et Le Propriétaire se soumettent, avec renonciation expresse à leur propre juridiction et domicile, à la juridiction exclusive des Tribunaux et Cours de Barcelone, étant applicable en tout temps la législation espagnole.

Ces termes ont été rédigés à l'origine en Espagnol, cette version étant la seule valable légalement. Toute traduction sera considérée comme indicative par rapport au texte original.